Sūdzība par veselības aprūpi
Ar šo vēstuli formāli iesniedzat sūdzību iestādei un lūdzat rakstisku atbildi.
Aizpildiet ar * atzīmētos laukus.
Kam pievērst uzmanību
- Turieties pie faktiem: aprakstiet, kas notika un kad, bez apvainojumiem un pieņēmumiem.
- Sūdzību vispirms nosūtiet iestādei. Lielākajai daļai ir noteikta sūdzību izskatīšanas kārtība.
- Lūdziet rakstisku atbildi, lai lieta būtu dokumentēta.
- Ja atbilde jūs neapmierina, pajautājiet, kura ārējā instance ir piemērota jūsu situācijā. Vēstule to jau lūdz.
FAQ
- Cik ilgā laikā viņiem jāatbild?
- Tas atkarīgs no pašas iestādes sūdzību izskatīšanas kārtības. Pajautājiet, kāds atbildes termiņš ir spēkā — vēstule lūdz kārtības saturu.
- Vai varu vērsties arī ārējā instancē?
- Bieži jā, bet parasti saprātīgāk vispirms izmantot iestādes sūdzību izskatīšanas kārtību. Šī vēstule ir pirmais solis, un vienlaikus lūdzat informāciju par turpmākajām iespējām.